En PROMOCLICK OUTDOOR & WORK queremos que compres con total confianza. Si por algún motivo necesitás realizar un cambio o una devolución, te invitamos a leer las siguientes condiciones.
Podés solicitar el cambio de tu compra dentro de los 7 días corridos desde la fecha de recepción del producto.
Para que el cambio pueda realizarse, la prenda deberá encontrarse:
Los cambios están sujetos a disponibilidad de stock. En caso de no contar con el mismo modelo, talle o color, podremos ofrecerte otra alternativa de igual valor o generar un crédito a favor para una próxima compra.
Pensando en tu comodidad, podés realizar el cambio de dos maneras:
🏪 En nuestro local: acercándote personalmente con el producto y el comprobante de compra. Nuestro equipo te asesorará para encontrar el talle o modelo que mejor se adapte a tus necesidades.
📦 A distancia: si realizaste la compra desde otra localidad o no podés acercarte al local, comunicate con nosotros para coordinar el procedimiento. En estos casos, los costos de envío se regirán según las condiciones detalladas más abajo.
Si recibiste un producto con una falla de fabricación o diferente al solicitado, comunicate con nosotros dentro de las 72 horas de haber recibido el pedido.
Una vez evaluado el caso, procederemos al cambio del producto o a la devolución correspondiente, según la situación.
Antes de realizar tu compra, te recomendamos consultar la Guía de Talles disponible en nuestra tienda. Si tenés dudas, nuestro equipo estará encantado de asesorarte para ayudarte a elegir la prenda ideal.
Trabajamos todos los días para brindarte productos de calidad y una excelente experiencia de compra.
Con más de 26 años de trayectoria, en PROMOCLICK creemos que la confianza se construye ofreciendo un servicio cercano, transparente y comprometido con cada cliente.
¡Gracias por elegir PROMOCLICK OUTDOOR & WORK!
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